Verification: c955deaeabdf7bde

Тренинг
«SPIN-продажи»

SPIN-клиенты – это особая категория клиентов, имеющая свои требования к персоналу, к компаниям, правилам взаимодействия с ними. Не каждый продавец и клиентский менеджер может работать с первыми лицам компаний. Как сформировать профессиональный стержень для работы с первыми лицами? Как научится продавать так, чтобы клиент хотел возвратиться в компанию за новой покупкой? Практичный тренинг для VIP-продавцов.

О тренинге

Изображение
Высокий уровень экспертизы
Практикующие эксперты и постоянно обновляемая программа тренинга.
Изображение
16 или 8 часов (под запрос)
Концентрированно, увлекательно и без воды
Изображение
Тренинг проходит в удобное время
Используйте утро или вечер для решения других задач!
Изображение
Презентации остаются в постоянном доступе
Материалы лекций остаются у вас — их можно пересмотреть в любой момент

Программа тренинга

«SPIN-продажи»

Основы идеи технологии SPIN

 Участники процесса продажи.
 Исследования Нила Рэкхема в "Больших продажах". Специфика и модель «больших» продаж.
 Стратегии продаж (сложности и особенности).
 Стратегия SPIN -продаж (принципы, достоинства, применение).
 Структура и 4 этапа процесса продажи.

Технология SPIN в действии


 Консультативный подход в продажах.
 Технология СПИН Нила Рэкхема.
 Проработка вопросов:
 Ситуационные вопросы;
 Проблемные вопросы;
 Извлекающие вопросы;
 Направляющие вопросы.
 Определение и структурирование важных для клиента критериев и потребностей.

Технологии работы с ЛПР

 Типы ЛПР. Методы работы с каждым типом.
 Поиск точек влияния на ЛПР.
 Искусство убеждения ЛПР.
 Поиск «агента влияния» на ЛПР в компании.
 Компания как система – управление продажами через выходы на точки влияния клиента.

Стратегия сложных продаж

 Понятие ведения сложных проектов в продажах.
 Этапы сопровождения клиента в сложных продажах.
 Составление индивидуального плана продаж клиента.
 Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом.

Что дает?

Вы получите представления о технологии продаж SPIN.

Вы освоите системный подход к работе с клиентами по технологии SPIN.

Вы овладеете эффективными приемами ведения беседы с клиентом по технологии SPIN.

Вы научитесь выявлять скрытые потребности и формировать новые с использованием технологии SPIN.

Вы отработаете действенные методы предотвращения и преодоления возражений.

Оставьте заявку

Вам позвонит менеджер и уточнит ваш запрос
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных и политикой конфиденциальности

Этот тренинг для вас, если вы:

Изображение
Работаете в B2B или сложных продажах
Изображение
Взаимодействуете с ЛПР и первыми лицами компаний
Изображение
Продаёте сложные, дорогие или экспертные услуги
Изображение
Хотите научиться задавать сильные вопросы

Отзывы участников наших тренингов

Мария Л., менеджер по работе с корпоративными клиентами

«После тренинга я наконец поняла, как правильно задавать извлекающие и направляющие вопросы. Клиенты перестали уходить в оборону!»

Игорь П., коммерческий директор

«Мы внедрили SPIN . Результат — рост конверсии на этапах выявления потребностей. Менеджеры перестали бояться сложных переговоров.»

Елена С., менеджер по продажам сложных решений

«Раньше я терялась, когда клиент говорил “нам это не нужно”. После тренинга научилась выводить скрытые проблемы и показывать ценность решения. SPIN работает особенно хорошо в длинных сделках.»

Дмитрий В., предприниматель

«Тренинг помог структурировать логику: теперь я понимаю, как вести клиента от ситуации к проблеме, от проблемы — к последствиям, и только потом — к решению. Это сильно повышает скорость принятия решения.»

Для справки

@VCharlamova

Почта

Виктория Харламова